здравствуйте , я отправил xem с биржи битрекс с на кошелёк , с неправельным сообщением можно ли как нибудь вернуть монеты ?
Если вы отправляете код обмена с кошельком, код не требуется. У вас есть идентификатор транзакции от bittrex? Скопируйте здесь.
If you send from exchange to wallet message code is not required. Have you transaction id from bittrex withdraw? Please copy-paste here.
извините но я не понял , что вы имели в виду объясните пожалуйста , монеты же не пришли что мне делать ?
Скопируйте здесь идентификатор транзакции из вида отзыва bittrex. Вы отправили из Bittrex право?
Please copy here transaction id from bittrex withdraw view. You sent from Bittrex right?
вот как получилось , не то сообщение Address: NBZMQO-7ZPBYN-BDUR7F-75MAKA-2S3DHD-CIFG77-5N3D
TxId: f13e831d9ea706d0d96b4733ff571df26e40489a1d587a531a0a18e3bacfea4b
Ваша транзакция:
http://explorer.ournem.com/#/s_tx?hash=f13e831d9ea706d0d96b4733ff571df26e40489a1d587a531a0a18e3bacfea4b
Вы отправили NBZMQO7ZPBYNBDUR7F75MAKA2S3DHDCIFG775N3D, который является адресом Poloniex. Скопировали ли вы правильный адрес?
Если вы послали по ошибке в Poloniex, вы должны связаться с поддержкой Poloniex и запросить возврат средств.
Your transaction:
http://explorer.ournem.com/#/s_tx?hash=f13e831d9ea706d0d96b4733ff571df26e40489a1d587a531a0a18e3bacfea4b
You have send to NBZMQO7ZPBYNBDUR7F75MAKA2S3DHDCIFG775N3D which is Poloniex address. Did you copy correct address in withdraw?
If you sent by mistake to Poloniex you must contact with Poloniex support and ask for refund.
полонекс тут не может фигурировать потому что , адрес кошелька монеты xem , а сообщение биржи битрекс вот как получилось
я посмотрел на полонексе у меня другой адрес NBZMQO7ZPBYNBDUR7F75MAKA2S3DHDCIFG775N3D
Вы отправили в NBZMQO7ZPBYNBDUR7F75MAKA2S3DHDCIFG775N3D, и это горячий кошелек Poloniex. Пожалуйста, проверьте: https://nemnodes.org/richlist/
You have sent to NBZMQO7ZPBYNBDUR7F75MAKA2S3DHDCIFG775N3D and this is Poloniex hot wallet. Please check at: https://nemnodes.org/richlist/