Проблема с отправкой

При попытке отправить nem списались с моего кошелька ios, но получатель говорит, что до него не дошли!
Помогите, прошу пожалуйста!
Просили указать memo, я при отправке указал в сообщении номер мемо, который мне прислал получатель, но что-то пошло не так и nem до него не дошли…

Отправлял 1100 nem вот отсюда NDHRAE-TRMPQZ-PEK2TA-H5TE74-BJPBN6-CR2L2E-5CMD

сюда: NC64UFOWRO6AVMWFV2BFX2NT6W2GURK2EOX6FFMZ

помогите пожалуйста!!!