Отправленные XEM coins не приходят на биржу

громадное спасибо

сделал две транзакции с ifone nanovallet хем на полоникс,но не вписал сообщение.
транзакции не прошли
хеш найти не могу
помогите пожайлуста
мой адрес NAUV27-5QWIJ5-JCMIEN-ZFEF2V-VBLCMD-QU6INM-3VSP
адрес куда отпрвил NBZMQO7ZPBYNBDUR7F75MAKA2S3DHDCIFG775N3D
и скриншот перевода

Привет @Rohozha
Ваш счет:
http://explorer.ournem.com/#s_account?account=NAUV27-5QWIJ5-JCMIEN-ZFEF2V-VBLCMD-QU6INM-3VSP

Первая транзакция (неправильное сообщение): http://explorer.ournem.com/#s_tx?hash=67c69461d1dc5b37e0e0f802e9931458139edea9971aa5f6196d0ce5ca3b29f5

Вторая транзакция (пустое сообщение): http://explorer.ournem.com/#/s_tx?hash=ee06a54c67845d6a4c27cbea77b0a9d16419f1b844ce6060278ef8270330a1c3

Вы должны связаться с поддержкой Poloniex с этими двумя ссылками и попросить вернуть или перечислить ваш счет Poloniex.
спасибо


Hello @Rohozha
Your account:
http://explorer.ournem.com/#s_account?account=NAUV27-5QWIJ5-JCMIEN-ZFEF2V-VBLCMD-QU6INM-3VSP

First transaction (wrong message): http://explorer.ournem.com/#s_tx?hash=67c69461d1dc5b37e0e0f802e9931458139edea9971aa5f6196d0ce5ca3b29f5

Second transaction (empty message): http://explorer.ournem.com/#/s_tx?hash=ee06a54c67845d6a4c27cbea77b0a9d16419f1b844ce6060278ef8270330a1c3

You must contact with Poloniex support with these two links and ask for refund or manuall assign to your Poloniex account.
Thank you

Спасибо

A post was merged into an existing topic: Exchange Support. Lost XEM at an exchange? Post here!

А не подскажете что мне делать. Я отправил XEM с Бинанса на кошелек XWALLET, но забыл вставить сообщение. Сумма конечно сущие копейки, но всё равно хотелось бы получить.

As I understand XWallet is PundiX wallet so you should contact with they support, provide transaction hash and ask for manually credit this transaction to your account.

Sorry, but this is not convenient. Calling this a message was not a sensible decision. It is better to call the code or something like that.

It’s called message because it’s message attached to the transaction.
Some exchanges use it to assign deposit to user because they using only one deposit address (instead addres per user)
If you think that Xwallet deposit instruction is not clear you should also suggest them to fix this.

txid - 226b02ef2a509321234acb00c3ccbe5c3c7917a062fbd4e82ae644b76a9bbfa6
Отправил nem в 6 утра ,так и не пришел ,не пойму в чем проблема

Hard to tell. You should contact with exchange you sent coins. Transaction is done.
https://explorer.nemtool.com/#s_tx?hash=226b02ef2a509321234acb00c3ccbe5c3c7917a062fbd4e82ae644b76a9bbfa6

Здравствуйте ! Не подскажите, как долго сейчас могут идти на биржу XEM ? Отправила на с Nano wallet на Exmo и третий день ничего нет ? Сообщения указала.
c6a0f7a2c4dd94eccd40b9f946d0511fd35d1396b31c2e35b212e3daded18a92

It looks ok: NEM - BlockChain Explorer
If memo is correct you should contact with Exmo support.

Добрый день! Помогите пожалуйста!
Отправил свои xem с кошелька NBZX2L3GSVQ6OEZ52YZJ6VZW4TFOVRNR7OCV4WJC на биржу бинанс NC64UFOWRO6AVMWFV2BFX2NT6W2GURK2EOX6FFMZ, они не доходят

Have you transaction id?

Добрый день. Помогите пожалуйста решить проблему с переводом xem с биржи exmo
NA4BX2BBHUALCUUSLN4RMQBADJPN5OLGFVWM26VW
на биржу binance
NC64UFOWRO6AVMWFV2BFX2NT6W2GURK2EOX6FFMZ
ID 10622578

What’s your transaction id?

Нндификатор
ID 10622578

Огромное спасибо за помощь!!!