我的xem转到p网,至今没有到账,我该如何找回我的xem

大家好:
我哦在6月19日,在比特儿网提现XEM到P网的账户内,至今没有到达账号内,刚才看了一下官网的内容,好像是因为我在转币的时候忘记填写了NEM,我现在该如何找回我的XEM币。我该把我的这个NEM标签给谁呀。是给比特网的客服还是给P网的客服呀。还有就是这个XEM网站的区块链,怎么查看对方是否收到了这个XEM。我有区块链的哈希值。854e2851860065afceedd0beef24611366f31715519d86f9aa8ec68c71c7a6d2 但是我看不明白这个XEM是否已经到达了。

http://chain.nem.ninja/#/search/854e2851860065afceedd0beef24611366f31715519d86f9aa8ec68c71c7a6d2
你看这是你的吗? 我也犯了同样的错误, 现在还在等p网回复。

估计你得找P网客服,币肯定丢不了,但是P的客服处理起来需要花一段时间

除了Poloniex, 有没有别的办法? 客户服务好慢喔。