Куда то делись XYM с кошелька NEM wallet

Tech Support
#1

Здравствуйте, мне были начислены XYM на кошелек NEM wallet. А сейчас почему то баланс XYM равен 0. Может я что то сделал не так? У меня есть QR-код и мнемоника от XYM. Вы можете мне чем ни будь помочь?

#2

Hi. What’s your NEM address?

#3

Адрес NEM: NAA4QT-64EIXR-GPNF55-IIGJQ4-3BAGLG-UP6WOI-ZMLL

#4

You optedin to Symbol address: Symbol Block Explorer

Please use your mnemonic (24 words) received during optin to restore account:
https://docs.symbolplatform.com/guides/migration/post-optin-xym-retrieval.html

#5

Спасибо большое, вы очень помогли)

1 Like