Я 16 ЧИСЛА сделала вывод с Eobot на биржу монеты до сих пор не пришли .Написала в поддержку Eobot они мне ответили что Я не указала тег поэтому могу забыть про монеты! Я тег вставляла только он так и не встал на место ! Когда нажала перевести тогда мой тег появился! Вот Я и не пойму что делать
Напишите в поддержку той биржи куда отправили монеты
Сейчас на связь вышла биржа HitBTC куда Я отправляла ХЕМ .Они попросили хеш. Написала в Eobot прислали какую то чушмы не магазин txid, но вы можете искать на нем блок Explorer
-в Eobot команды
обслуживания клиентов агента: Джозеф е.ь!
Вы можете попробовать выполнить поиск во всех транзакциях Eobot в eplorer. Я думаю, это адрес Eobot:
http://explorer.nemchina.com/#/s_account?account=ND3B5UDCIBPOJA5P43VMQYATX2X5I4DRGLS7D76N
You can try search in all Eobot transactions in eplorer. I guess this is Eobot address:
http://explorer.nemchina.com/#/s_account?account=ND3B5UDCIBPOJA5P43VMQYATX2X5I4DRGLS7D76N
Вечер добрый! Отправил с btc-trade.com.ua на Eobot. Не знал что надо писать код! Что делать?
Здравствуйте, так и не вернули мне мои хем ! Сама искала транзакцию так и не нашла! Может что то не так делала!
У вас есть идентификатор транзакции / хэш? Он должен быть виден в истории отзыва в btc-trade.com
Have you transaction id/hash? It should be visible in withdraw history in btc-trade.com
Я плохо в этом разбираюсь! Вот вывод
4/16/2018 9:23:41 AM PT
WITHDRAW XEM 1054.85002753 to NBX3QKZJV2UPO3NJ5ULTFW2V5EE4N2I5N2REX7PO
на хит бтц делала! С адреса ебот
XEM Address:
Minimum:
ND3B5UDCIBPOJA5P43VMQYATX2X5I4DRGLS7D76N
1 XEM
Если можно, помогите пожалуйста!
We’re sorry, but your email message to [“nemforumreply+02d2215655c15764c40910757c3bbddb@gmail.com”] (titled Re: [NEM Forum] [Tech Support] Не поступили перевод) didn’t work.
Your reply was sent from a different email address than the one we expected, so we’re not sure if this is the same person. Try sending from another email address, or contact a staff member.
725738e2801ba9bfa30aef3b6126e71679466641eae818e232cfc57c48039f0d
Я не вижу входящую транзакцию для адреса http://explorer.nemchina.com/#/s_account?account=NBX3QKZJV2UPO3NJ5ULTFW2V5EE4N2I5N2REX7PO от ND3B5UDCIBPOJA5P43VMQYATX2X5I4DRGLS7D76N ** 4/16/2018 **
Eobot должен дать вам хеш транзакции в качестве доказательства отказа.
@marina
I don’t see incoming transaction to address http://explorer.nemchina.com/#/s_account?account=NBX3QKZJV2UPO3NJ5ULTFW2V5EE4N2I5N2REX7PO from ND3B5UDCIBPOJA5P43VMQYATX2X5I4DRGLS7D76N 4/16/2018
Eobot should give you transaction hash as a proof of withdraw.
транзакция была выполнена без кода сообщения requierd для кредитной транзакции:
http://explorer.nemchina.com/#s_tx?hash=725738e2801ba9bfa30aef3b6126e71679466641eae818e232cfc57c48039f0d
Пожалуйста, свяжитесь с Eobot supoprt, предоставьте транзакционный хеш и sak для ручного кредитования этой транзакции.
@d3b2ee8d1fec705d8199
transaction was done without message code requierd to credit transaction:
http://explorer.nemchina.com/#s_tx?hash=725738e2801ba9bfa30aef3b6126e71679466641eae818e232cfc57c48039f0d
Please contact with Eobot supoprt, provide transaction hash and sak for manually credit this transaction.
Хорошо спасибо большое!
Отправлял с NANO WALLET монеты xem на биржу Binance,до сих порне пришло ничего
Хеш транзакции : dda8acdae2a0b2bc99354db134de8cf11c82bc7e3913a64525d6fc4df3fd071d
Нужно писать в поддержку Бинанс! Я забыла указать код при переводе с Eobot на HitBTC и через 6 месяцев нашли все таки и вернули! Главное не отчаеваться !
Добрый! Перевёл токены NEM на биржу c мобильного кошелька iOS и не указал invoice ( , естественно они зависли, но транзакция в блокчейне отображается, теперь биржа просит скриншот транзакции с кошелька, а Harvesting Detalis мне её не показывает! Что делать ?
@Petrus Транзакции должны быть видны на вашем dashbord. Не могли бы вы рассказать мне свой адрес?
Если обмен нужно увидеть хеш транзакции, вы должны импортировать свой секретный ключ в nanowallet (nem.io/downloads), потому что мобильное приложение не отображает его.
@Petrus transactions should be visible on your dashbord. Could you please tell me your address?
If exchange need to see transaction hash you must import your private key into nanowallet (nem.io/downloads) because mobile app doesn’t show it.
NB6LOJ-X5OCP2-JP4HGR-ZSUXR5-JXA76Z-C7Q25V-BCIU это он
Я загрузил на windows nanowallet
Попробовал синхронизировать, и ничего не получается